「マリンズソープEX」の代替品でのお届け終了と
今後の商品提供について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年6月より代替品での商品提供を続けている「マリンズソープEX」ですが、
原因となった配給原料製造所の再稼働の可能性を幾度となく確認・依頼をしてきました。
しかし、現時点でも状況に進展がなく、製造再開の目途がたっていません。
これ以上会員の皆様をお待たせすることは不本意であり、検討を重ねた結果、該当原料を使用した
製造再開は困難であるとの判断に至りました。
つきましては、さらに薬用マリンズソープEXの使用感に近いものに仕上げた新商品、
「新マリンズソープ」の提供を下記の内容で開始することとなりました。
薬用(医薬部外品)の認可に時間がかかることから、先行して化粧品としての位置づけで発売を開始する
ことになりますが、薬用(医薬部外品)としての認可が下り次第、「薬用」の表記を追記させていただきます。
また、商品の返還については当初まとめての返還を予定しておりましたが、代替え期間が12ヶ月間と
長期にわたったことで、返還商品が多数必要となり、製造会社での製造キャパシティーを超えてしまうため、
代替品の購入個数に合わせて、毎月1個ずつ返還させていただくことになります。
※12ヶ月間代替品での納品の会員様の場合は、2024年5月まで返還商品をプラスしてお届けとなります。
※随時購入の会員様、既に失効された会員様には、該当個数を返還させていただきます。
記
【代替品での商品提供】
代替品在庫終了まで(5月中に終了予定)
※在庫調整期間の臨時対応として一旦トライアルセット用マリンズソープEXでの提供となる場合が
あります。その場合は新マリンズソープが入庫次第改めて別途郵送させていただきます。
※代替品の商品提供は2022年6月から2023年5月までの12ヶ月間です。
【新マリンズソープの販売開始時期】
2023年6月の出荷商品より開始
※代替品の購入個数に合わせて、毎月1個ずつ返還させていただくことになります。
※12ヶ月間代替品で受け取っていた会員様の返還商品お届けは2024年5月までとなります。
※2024年5月までの間に薬用(医薬部外品)の認可が下りた場合は、認可が下り次第、
「薬用 新マリンズソープEX」としてお届けします。(化粧箱に表記)
以上